Koreksi Nama Altea

Kadang kita salah ketik nama kelebihan atau kurang satu huruf  saat menerima pembukuan dan baru sadar pada saat mau cetak ticket. Sedangkan seat penuh inilah tip untuk  koreksi  nama di ALTEA sistem.

 A.  Koreksi nama sendiri ( Agent )
A.1. Sebelum slash 
Contoh salah huruf

7BE7W4D
  1.SARININHSIH/RINI MRS
  2  GA 134 V 13FEB CGKDJB HK1  1450 2  1520 1645   *1A/E*
  3  GA 133 S 15FEB DJBCGK HK1  1250    1320 1440   *1A/E*
  4 AP N
  5 APA MANTA TR/3457272/HIDAYAT-A

1/1SARININGSIH/RINI MRS




 ** WARNING PAX NAME CHANGED. CHECK NAME BEFORE EOT **
--- AXR RLR ---
7BE7W
  1.SARININGSIH/RINI MRS
  2  GA 134 V 13FEB CGKDJB HK1  1450 2  1520 1645   *1A/E*
  3  GA 133 S 15FEB DJBCGK HK1  1250    1320 1440   *1A/E*

RFDY

ER

A.2. Setelah Slah
Contoh Charlie/Charlie Mr  menjadi Charlie/Charli Mr

 39CVBF
  1.CHARLIE/CHARLIE MR
  2  GA 110 H 11MAR  CGKPLM HK1  1445 2  1515 1625   *1A/E*
  3  ARNK
  4  GA 133 S 15MAR  DJBCGK HK1  1250    1320 1440   *1A/E*

NU1/CHARLI MR

39CVBF
  1.CHARLIE/CHARLI MR
  2  GA 110 H 11MAR  CGKPLM HK1  1445 2  1515 1625   *1A/E*
  3  ARNK
  4  GA 133 S 15MAR  DJBCGK HK1  1250    1320 1440   *1A/E*

RFDY

ER 

 


B. Help Desk  Garuda  ( jam kerja saja )
Telepon ke help desk Agent  021- 23519988 ( siapkan nomor Agent IATA )

Cara diatas tidak berlaku jika sudah masuk GAFF di PNR dan hanya boleh koreksi maksimal 2 huruf.
Selamat mencoba.
Terima kasih kepada Muma Devano yg telah berbagi ilmu