Digit Coupon

Digit coupon kita perlukan pada saat reissue ticket.
Entri cek digit coupon di Travsys Garuda sbb:

Contoh kita mau reissue ticket no 1269489677282  dan hanya satu kali jalan ( satu flight coupon )  maka kita harus tahu Digit Coupon ticket tersebut.

1. Cek ticket image
FE*1269489677282                                         
FE*1269489677282<                                             
 <                                                            
        GARUDA INDONESIA<                                     
ETKT    126 9489 677 282                              ACN JMLMKY
ISSUED  14MAR12 15.29.20  XYG6DDY  * AGT 15062762 ID  PNR JMCISL
         MANTA TRAVEL / JAKARTA<                              
----------------------------------------------------------------
FITRIA/MRS                          126 9489 677 282<         
1  CGKMES GA  188 V 15MAR 1255 OK VOX2         15MAR22MAR 20K   O ----------------------------------------------------------------
ENDO    FARE RESTRICTIONS APPLY<                              
FCALC   JKT GA MES892000IDR892000END<                         
FARE    IDR892000<                                             


2. Cek Digit Coupon

FE*1269489677282|CN1

FE*1269489677282|CN1<                                          
 <                                                             
        GARUDA INDONESIA<                                      
ETKT    126 9489 677 282                              ACN JMLMKY
ISSUED  14MAR12 15.29.20  XYG6DDY  * AGT 15062762 ID  PNR JMCISL
         MANTA TRAVEL / JAKARTA<                               
*JMCISL ----------------------- *** COUPON 1 *** -----------------------------------
FITRIA/MRS                                                                   1 126 9489 677 282 4
  JAKARTA       CGK           VOX2                                 CPN STATUS OPEN
  MEDAN               GA  188 V 15MAR 1255 OK          15MAR22MAR 20K
   CGKMES OPERATED BY GA  188<                                 
-------------------------------------------------------------------------------------------------
ENDO    FARE RESTRICTIONS APPLY<                                 

Note: Terlihat diatas untuk tickert  no 1269489677282  coupon 1 dengan digit  coupon 4

Refund Travsys

Entri Refund Travsys

1. Dispaly ticket image ( pastikan status ticket masih open O )
»FE*1269489677633  ( FE display no ticket )
FE*1269489677633<                                                <
 <                                                               
        GARUDA INDONESIA<                                       ET
ETKT    126 9489 677 633                              ACN QBBTZDIS
ISSUED  30MAR12 10.13.06  XYG6DDY  * AGT 15062762 ID  PNR QATP2H 
         MANTA TRAVEL / JAKARTA<                                --
-------------------------------------------------------------------------------------
OLIVIA/ANASTASIAMRS                 126 9489 677 633<           1
1  DPSCGK GA  653 K 03APR 1420 OK KEE2M        03APR03MAY 20K -O
2  CGKDPS GA  408 N 08APR 1405 OK NEE1M                   03MAY 20K  -O -------------------------------------------------------------------------------------
ENDO    THE MOST STRICT RULES ARE IMPLEMENTED<                  FC
FCALC   DPS GA JKT1309500GA DPS1193500IDR2503000END<            )»


2. Entri refund coupon 1
)»FEI|CN1|CSR|TR PAX BELI GARUDA DI INTERNET LEBIH MURAH  
FEI|CN1|CSR|TR PAX BELI GARUDA DI INTERNET LEBIH MURAH<        
 <                                                             
        GARUDA INDONESIA<                                      
ETKT    126 9489 677 633                              ACN QBBTZD
ISSUED  30MAR12 10.13.06  XYG6DDY  * AGT 15062762 ID  PNR QATP2H
         MANTA TRAVEL / JAKARTA<                               
------------------------------------------------------------------------------------
OLIVIA/ANASTASIAMRS                 126 9489 677 633<          
1  DPSCGK GA  653 K 03APR 1420 OK KEE2M        03APR03MAY 20K -R
2  CGKDPS GA  408 N 08APR 1405 OK NEE1M                   03MAY 20K -O
------------------------------------------------------------------------------------
ENDO    THE MOST STRICT RULES ARE IMPLEMENTED<                 
FCALC   DPS GA JKT1309500GA DPS1193500IDR2503000END<

3. Entri refund coupon 2
 )»FEI|CN2|CSR|TR PAX BELI GARUDA DI INTERNET LEBIH MURAH  
FEI|CN2|CSR|TR PAX BELI TICKET DI WEB GARUDA LEBIH MURAH<        <
 <                                                               
        GARUDA INDONESIA<                                       ET
ETKT    126 9489 677 633                              ACN QBBTZDIS
ISSUED  30MAR12 10.13.06  XYG6DDY  * AGT 15062762 ID  PNR QATP2H 
         MANTA TRAVEL / JAKARTA<                                --
------------------------------------------------------------------------------------
OLIVIA/ANASTASIAMRS                 126 9489 677 633<           1
1  DPSCGK GA  653 K 03APR 1420 OK KEE2M        03APR03MAY 20K   -R
2  CGKDPS GA  408 N 08APR 1405 OK NEE1M                     03MAY 20K -R -------------------------------------------------------------------------------------
ENDO    THE MOST STRICT RULES ARE IMPLEMENTED<                  FC
FCALC   DPS GA JKT1309500GA DPS1193500IDR2503000END<             


Pastikan setelah di proses status ticket berubah dari posisi O:Open jadi R;Refund

Note:
FE*126..........  ( entri display ticket Image )
FEI: Entri untuk refund
CSR: Merubah Status coupon jadi Refund
TR: Catatan Transaksi maksimal 50 karakter

        

Reissued Travsys

Sudah lama tidak tidak posting lagi nih.
Kali ini akan saya bahas langkah-langkah reissue di Garuda Travsys. Pada dasarnya reissued di sistem ARGA dan Travsys hampir sama. hanya beda sedikit pada langkah FWP

Kasus dibawah ini reissue karena ganti tanggal dan harus upgrade.
Tiket awal JKT-Medan V/class berubah tanggal jadi 18Maret, maka harus upgrade ditambaj cancel fee 25%.

Langkah-langkah reissue sebagai berikut;

1. Buka kode booking
JMCISL 
 1. 1FITRIA/MRS  2. 1LIS/ANDRIYANIMRS 
 1 GA  186 B 18MAR CGKMES HK2       1050-7 1305-7 Y-B 
FONE 
 1 HA5XY-JKT-60740987 VANO TOUR CO RINA-A 
** SEGS ELIGIBLE FOR ETKT EXIST **    *ET 
** MISCELLANEOUS SSR EXIST **         *SM 
** TKT-DATA STORED VOX2 IN90 **       FW* 
** ETKT-DATA STORED **                FE* 

Void Ticket Garuda Travsys

Void ticket Garuda di sistem Travsys harus dilakukan pada hari yang sama.
Void dilakukan karen beberapa alasan diantaranya:
- Penumpang batal berangkat beberapa saat setelah ticket di cetak
- Ada Salah cetak ticket ( salah nama, rute, tour code dan kesalahan lainnya )

1. Buka kode booking  

 )»*JXMBFQ

JXMBFQ<                                             
 1. 1DEDE/KAMALUDDINAZHARMR<                        
 1 GA  410 B 12APR CGKDPS RR1       1540-4 1825-4 Y-B
 2 GA  341 V 15APR DPSSUB HK1       0855-7 0850-7 Y-V
 3 GA  360 V 15APR SUBBDO HK1       1235-7 1350-7 Y-V
FONE<                                               
 1 G6DXY-JKT--MANTA TR/3457272/HIDAYAT-A<           
** SEGS ELIGIBLE FOR ETKT EXIST **    *ET<          
** TICKETING INFORMATION EXIST **     *TI<          
TLT<                                                
 1 G6DXY/Q05/1100/06APR/ISSUE TKT<                  
 2 LQQGA/Q05/1200/06APR/ISSUE TKT<